「福州股票配资」考拉海购买仨包仅一个正品? 回应:非自家货物不退款

「福州股票配资」考拉海购买仨包仅一个正品? 回应:非自家货物不退款

作者:福州股票配资 |  时间:2020-12-12 |  浏览:14 |  0 条评论

「福州股票配资」考拉海购买仨包仅一个正品? 回应:非自家货物不退款

中新网12月11日电据浙江广播电视总台《1818黄金眼》栏目近日报道,孙先生反映,11月20日,考拉海宝推出黑色五大购物节,他一口气买了三个古驰手包,但拿到包包后,觉得其中两个做工有问题。

“我去鉴定,鉴定人告诉我,有两个包裹的鉴定结果有问题,”孙先生说。

孙老师买的这个手提袋原价8999元,考拉优惠价格5399元。孙先生收到包后,前往网上鉴定机构,分别发送了三个古驰包的照片。对方说一个是低仿,一个是高仿,一个是正品。

但是考拉客服不认可网上鉴定,需要实物鉴定,说只要有鉴定机构的红印,出具纸质证明,就可以办理。

“但是我说如果鉴定有问题,鉴定费能不能承担?考拉说不会生。我没有理由在七天内归还它,因为多一件总比少一件好。结果我11月23号发了,11月25号签收,28号告诉我不承认是他们的”,孙先生说。

孙先生说,经网上鉴定机构鉴定为真品的那个古驰包已经给了他的女朋友,另外两个包送给了考拉,然后被对方退回。

客服反馈仓库收到非考拉货,无法办理退款。

“我在考拉买了三年,每个包都有指纹验证,不一样。上面有条形码,后面是一串数字。我拍了几百张标签,没有一张是重复的。在这样的前提下,他们不承认这是考拉送的,”孙先生告诉记者。

孙老师说的标签是指绑在包里的标签,正面有考拉logo和条码,说明“标签损坏,不予退换”,背面有代码、二维码和圆形指纹图案。

现场用微信扫描后,弹出“考拉海购全球产品验证服务”。确认后显示“恭喜你,你认证了考拉海购产品的有效验证码”。同时也提示你对比下面的指纹图案,如果和标签图案一致,就是正品。

认证后,考拉寄回的两个包裹都经过二维码验证。既然如此,为什么考拉海宝声称这两个包装不是他们的产品?孙先生很不解。记者已经向考拉公关部汇报了情况,对方目前正在调查。

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